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Paypal(ペイパル)でVisaが使えない!?クレジットカードエラーの原因を調べてみた。

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日本では、海外から何かを購入という方以外は、
あまり利用していないと思いますが、

海外でのネットショッピングは、ほとんどPaypal(ペイパル)対応、というところが多いですね。

日本でも2007年にペイパルの日本語ページが開設されて
中には利用している方もおられるかと思います。

e-bayやその他、ネットショッピング、ネット送金などで利用できる決済方法のペイパル。

 

ペイパルの口座開設は、

ペイパルのホームページからネット口座開設をする際に

メールアドレスとクレジットカードがあれば開設可能となっており、比較的、簡単です。

 

このメールアドレスとクレジットカードがあれば口座開設は出来るのですが、

ただ、現在はペイパルの仕様変更で口座開設をしなくても支払いは可能になっているので、
クレジットカードで1回だけの決済で利用するという方もおられると思います。

便利といえど、口座開設をしてから数ヶ月、数年、と利用していない人もいるかと思います。
私がそうでした。

久しぶりにペイパルで決済しようとすると、クレジットカードがエラーで利用不可。

 

1回だけの、口座を介さない支払いで、です。

 

という状況になったので原因を調べてみました。

いろいろと調べていると、

まず、ペイパルに問い合わせてもクレジットカード会社に問い合わせてくれ。という回答がほとんどで、
クレジット情報などの関連もあり、機密事項なのでエラー理由は教えてくれない。

など。違うクレジットカードを持っているならそっちを使った方が早い?と思わされる内容もしばしば。らしい。

 

まず、ペイパルは、

前提として

メールアドレスとクレジットカード情報を両方、情報に登録している。
(何年経とうがアカウントを削除しない限り、その情報がずっと登録されている)

 

そして、クレジットカードのエラーの理由として

・クレジットカードの番号や利用期限を間違って入力している

・氏名、クレジットカードに届けている登録住所と異なる情報を入力している

・クレジットカードの裏のセキュリティーコードを間違って入力している

これらは単純な理由ですよね。

入力情報は正しい、それでもやはりエラーになりました。

更に調べみると

 

・メールアドレスが異なるペイパルアカウントを持っている場合に際し、
同一のクレジットカードは利用不可。

⇒ これは、すでに利用したいクレジットカードがメールアドレスと紐付けされているため。

例えば、
AAA@yahoo.co.jpとBBB@yahoo.co.jpというメルアドを持っていて、
今回の支払いはBBBの方のアドレスでやりたい。

AAAのメルアドの方ではペイパルアカウントを持っていて、今回に利用したいクレジットカードが登録されている。

という状態で、BBBのメルアドとクレジットカード情報を入れて決済しようとするとエラーになる。

(AAAのアドレスでペイパルアカウントにログインし、支払いなさいという状態になりますが、
実際にはBBBのメルアドではペイパルアカウントは持っていないので、
エラーです、としか言われなかったりでエラー原因が分からない状態になります。
AAAのメルアドを入れたらペイパルアカウント持っていますね?って出ます。)

BBBのメールアドレスで利用したいのに。という場合。

 

⇒ 解決策としては、断念して普通にAAAの方でログインして支払い。
または、利用したいクレジットカードが登録されているアカウントの
クレジットカード情報を変更または削除すること。
(私は9年前に作っていたあまり利用していないアカウントがあったことが判明し、
しかもクレジットカード情報は更新はしていたという状態でしたので、
利用したいクレジットカードがずっと紐付けされていた状態が続いていたので、
そのペイパルアカウントをアカウントごと削除しました。)

 

クレジットカードを追加登録できないエラーも!?

 

クレジットカードを複数枚持っている方、それらを使い分けている方も多いと思います。

そんな時にも起こるエラー。

ペイパルアカウントにログインして既存のクレジットカードAが登録されているアカウントで
持っているクレジットカードBで支払いたい。

または、クレジットカードBもペイパルのアカウントに使い分けのため、追加登録しておきたい。

そんな時によく起こるのがこの原因。

 

・ペイパルアカウント1つにつき、
同一のクレジットカード会社のカードは1枚までしか利用できない。
登録もできない。

 

例えば、

1枚目にVISAカード(A社発行)を登録していた場合、
2枚目にVISAカード(B社発行)ですとエラーになります。

VISAは1枚、すでに利用や登録されているのでVISAは不可、
必然的にMasterCardや、アメリカンエクスプレス、JCBのカードでしかできません。

この場合の解決策は、

⇒ 持っている別のメルアド、または、新しいメルアドを取得などして、新しいペイパルアカウントを作り
そちらにVISA(B)を登録する方法で解決できます。

面倒だけど。

 

備忘録的に書きましたが、

基本は、

1ペイパルアカウント=1クレジットカード=1メールアドレス

クレジットカード情報を入力ミスしないこと。

住所もクレジットカード会社に出している住所を入力すること。

VISA2枚使いは1ペイパルアカウントでは出来ません。

ペイパルアカウントにクレジットカードを登録していると、
そのクレジットカードで1回決済はエラーになりうるのでログインして支払う。
(アカウントを持っていることを忘れないようにする。)

 

ペイパルは返品や詐欺などの際に、返金クレームを出すと
まず、ペイパルが返金してくれて、
ペイパルがクレーム先の会社に請求する、という
消費者には比較的、安心なシステムゆえに海外では主流となっています。

ただ、すでに商品が発送済み、などの場合には、返金不可になることも。

ペイパルを企業で利用する場合には企業の銀行、住所などなど、
全て届けてから企業アカウントが利用可能になるので、
比較的、安心なシステムであることは間違いはないでしょうけど、
やはりイマイチ慣れないと使い勝手が分からないなぁ。という印象は否めないかな。と。

 

今回は、ペイパルではVISAカード複数利用が1アカウントでは出来ない。ということが
わかっただけでも良しと思いました。